|  Christel Behrendt - travaille chez Berendsohn depuis 1991
- en tant que directrice régionale
- Cadre supérieur en plusieurs secteurs de vente depuis des années
| Qu'est-ce qui fait de Berendsohn une société particulière ?
Berendsohn change constamment. Chaque jour est passionnant et toujours différent. Je suis fascinée par le fait qu'une entreprise de tradition avec un tel passé se réinvente elle-même tous les jours. Quel est votre plus grand succès personnel ?
Mon plus grand succès dans cette entreprise est l'équipe avec laquelle je peux travailler : Il est formidable de voir que mes collègues prennent autant de plaisir à travailler ici que moi. Préférez-vous une commande facile ou aimez-vous convaincre vos clients ?
Chaque jour présente de nouveaux challenges. Nous vendons des émotions et des idées et non des produits matériels. Pour cette raison, les entretiens de vente sont pourvus de légèreté et d'amusement. C'est plaisant de transmettre ce sentiment au client. Qu'est-ce qu'il faut pour être un bon vendeur chez Berendsohn ?
La formule de vente de Berendsohn est : adorer la communication, être diplomatique et un bon psychologue. |
|  Harald Döring - travaille chez Berendsohn depuis 1985
- comme conseiller à la vente
- Notre vendeur n° 1 en 2007
| Qu'est-ce qui caractérise Berendsohn ?
En fait, deux choses. Premièrement, je sais que nos produits sont exclusifs et individuels. Je suis convaincu à 100% des idées publicitaires que je vends. Deuxièmement, Berendsohn encourage les vendeurs à travailler de façon autonome et indépendante. Qu'est-ce qui caractérise un bon vendeur chez Berendsohn ?
L'endurance, la patience et la capacité d'écouter afin de comprendre ce que veut le client. Préférez-vous une commande facile ou aimez-vous convaincre vos clients ?
Une commande facile c'est bien. Mais il est plus plaisant pour un vendeur de convaincre son client. Etes-vous fier d'un certain succès ?
Tous mes clients paient leurs factures en temps et en heure. Ceci reflète une bonne relation entre client et vendeur. Pour moi, c'est plus important qu'un bon chiffre d'affaires. Quel est votre objectif personnel chez Berendsohn ?
Je ne peux fournir des prestations de pointe que lorsque je suis détendue. Une ambiance de travail humaine comme chez Berendsohn est donc très importante pour moi pour me permettre à l'avenir de redevenir un des meilleurs vendeurs. |
|  Christina Müns - travaille chez Berendsohn depuis 2004
- Conseillère à la vente
- Parmi les 100 meilleurs vendeurs au bout de deux ans seulement
| Qu'est-ce qui fait de Berendsohn une société particulière ?
Nous disposons tous d'un maximum de libertés d'action et pouvons nous développer selon notre potentiel. Ceci montre bien que la société a confiance en ses employés. C'est ce sentiment d'individualité exclusive inhérent dans chaque produit qui fait que vendre est un plaisir. Qu'est-ce qui caractérise un bon vendeur chez Berendsohn ?
Pour être une bonne vendeuse, je dois faire preuve d'un charisme naturel. Je dois capter la longueur d'ondes du client et agir en conséquence.
Le slogan "Le monde entier invité chez des amis" ne s'applique non seulement à la Coupe du monde du football mais également à la relation entre le client et le représentant Berendsohn. Préférez-vous une commande facile ou aimez-vous convaincre vos clients ?
C'est agréable si le client sait immédiatement ce qu'il veut. Sinon, il faut avoir de la patience et ne pas le presser. Je dois toujours avoir l'impression d'être la bienvenue chez lui. Votre plus grande réussite ?
Le plus beau succès c'est de réaliser que vous avez trouvé une place dans le cœur des clients, lorsqu'ils disent : "Les gens de Berendsohn sont différents.". Quels sont vos objectifs personnels chez Berendsohn ?
Je veux faire la connaissance de beaucoup de personnes sympathiques. J'aime la communication. C'est comme ça que le succès vient tout seul. |